Laman berikut merupakan laman Kuisioner Survey Kepuasan Masyarakat pada
PDAM
Layanan Pembayaran PDAM
Identitas
Nama anda tidak akan ditampilkan secara publik.
Nomor Telepon anda tidak akan ditampilkan secara publik.
(1/9) Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
(2/9) Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
(3/9) Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
(4/9) Bagimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standard pelayanan dengan hasil yang diberikan?
(5/9) Bagaimana Kesesuaian biaya dengan aturan tarif layanan? (Apabila pelayanan tidak dipungut biaya/gratis dipilih Sesuai)
(6/9) Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi / kemampuan petugas dalam pelayanan?
(7/9) Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
(8/9) Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?
(9/9) Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan dan penggunaan layanan?
Kritik dan Saran
Kritik dan saran anda akan sangat bermanfaat dalam mengembangkan pelayanan kami.