Survey Kepuasan Masyarakat

Laman berikut merupakan laman Kuisioner Survey Kepuasan Masyarakat pada
DINAS PERHUBUNGAN
Identitas
Nama anda tidak akan ditampilkan secara publik.
Nomor Telepon anda tidak akan ditampilkan secara publik.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
Bagimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standard pelayanan dengan hasil yang diberikan?
Bagaimana Kesesuaian biaya dengan aturan tarif layanan?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi / kemampuan petugas dalam pelayanan?
Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan dan penggunaan layanan?
Kritik dan Saran
Kritik dan saran anda akan sangat bermanfaat dalam mengembangkan pelayanan kami.